АЕБ выступила соорганизатором IV Международного форума по КСО
02.03.2015
В работе IV Международного форума по корпоративной социальной ответственности, организатом которого выступил Фонд "Идея", 26 февраля приняли участие представители компаний-членов АЕБ и сотрудники АЕБ. Ассоциация Европейского Бизнеса выступила соорганизатором данного мероприятия, посодействовав приезду в качестве спикера Кристиана Католнига, управляющего директора австрийской компании CSR Company International, которая является партнером АЕБ.
Кристиан Католниг поделился с участниками форума опытом и последними трендами в продвижении брендов при помощи социального маркетинга. Сегодня социальные сети изменили способ коммуникации – обмен информацией и идеями протекает гораздо быстрее, чем когда-либо, а акцент сместился с содержания на эмоции. Поэтому важна не сама информация, которую транслируют компании, а в сочетании с эмоциями:
- Сейчас для компаний важно превращать эмоции людей в симпатию, которую люди будут испытывать к компаниям или продуктам. Мозг плюс сердце - равно одобрение. Без доверия и симпатии невозможно добиться успеха в коммуникации.
Также Кристиан Католниг рассказал о том, кому больше всего доверяют люди при получении информации. Наиболее достоверными источниками считаются семья и друзья, эксперты из научного сообщества, а также компании, продуктами которых человек уже пользуется. К нейтральным источникам информации относятся журналисты и сотрудники компаний. А вот к тем, кому люди не доверяют, относят руководители компаний, известные медиа-персоны, представители власти и компании, продукты которых человек не использует. Ознакомиться с презентацией Кристиана Католнига можно здесь.
Во время форума Центр управленческих решений Sarmont презентовал исследование по корпоративной ответственности в Беларуси в 2014 году, а также своим опытом реализации КСО-проектов поделились Сергей Туркин, основатель агентства «Социальные Инвестиции» (Россия), Юлия Новичёнок, координатор информационных программ ЮНИСЕФ в Беларуси, Ирина Корзюк, начальник отдела корпоративных коммуникаций компании Velcom, Анна Данилюк, координатор сети Глобального договора представительства ООН в Украине, Михал Кисса, руководитель программ фонда «Pontis» (Словакия) и Дмитрий Гмыза, соучредитель ООО «Гранд Би Эс» (Беларусь).